Redes sociales y comunicación política

Redacción Presidencia2012

Las redes sociales ya habitan muchas decisiones y la convivencia política. Han transformado en corto tiempo las prácticas de comunicación, publicidad, mercadotecnia y propaganda tanto de ciudadanos, medios como partidos. El uso de estas herramientas tecnológicas será la novedad en la elección de julio próximo porque, sin regulación jurídica y con una reforma política inconclusa, hallará cauce colectivo, particularmente de millones de jóvenes que las tienen incorporadas a sus hábitos. La jurisprudencia tendrá mucho trabajo en la regulación de sus prácticas.

En este apartado opinan juristas, ideólogos, analistas y colaboradores habituales (expertos y diseñadores electrónicos) de Presidencia2012, cuyos puntos de vista apuntan a una conclusión: las redes sociales son los nuevos campos de batalla electoral donde se estructurarán decisiones trascendentes.

Miguel Carbonell es un gran jurista y practicante ferviente de las redes sociales. Nos concedió una entrevista estimulante sobre la aplicación tecnológica, máxime si 40 millones de mexicanos son usuarios de internet. Afirmó que “este grupo puede definir una elección, como el rumbo presidencial de 2012”.

“El derecho en términos generales siempre suele llegar tarde a todo. La regulación jurídica, infortunadamente pero así lo demuestra la historia, va detrás del acontecer social. En ese sentido, efectivamente hemos visto que nuestra legislación en materia electoral está muy centrada en los medios tradicionales de comunicación, esto es, la televisión y radio, pero no hay ningún tipo de regulación apropiada para internet.

“Al respecto, tengo dudas de que pueda haberla. Entiendo que en algunos sectores del quehacer virtual o tecnológico tenga que existir una regulación en materia de propiedad industrial, de comisión de delitos, etcétera. Pero en materia electoral observo, dada la naturaleza de internet, dada la multiplicidad de formas de expresión a través de páginas personales, blogs, chats, redes sociales y, por supuesto, la dispersión geográfica de los usuarios en el mundo, muy complicado que se pueda llegar a una regulación. En todo caso no se dará para la elección de 2012.

“Realmente, el mundo de internet es todavía ajeno al derecho, particularmente en materia de participación democrática y de elecciones, porque en otras materias sí: hay comercio electrónico, propiedad intelectual e industrial en internet.

“Internet vino a democratizar la esfera pública deliberativa, utilizando las palabras de Habermas (…) Una de las virtudes de internet y fortalezas de la pluralidad que existe en la red tiene que ver con el hecho de que podamos balancear entre las cosas verídicas y las no tan verídicas Eso forma parte de los procesos comunicativos modernos, y creo que en eso la red puede prestar un buen servicio a la democracia mexicana.

Luis Carlos Ugalde, consejero-presidente del IFE en la elección controversial de 2006, está a favor de la no regulación de la web en las prácticas políticas.

“Estoy totalmente en desacuerdo con esto de regular la libertad de expresión. ¿Para qué? Para que no se digan cosas feas. ¿Qué se prefiere? ¿Las mentiras del pasado o las del futuro?  ¿Los ataques del pasado cierto o las mentiras del futuro, que nadie puede comprobar? La prohibición de ataques sobre la vida privada de los candidatos genera un mercado de mentiras próximas.

“El contrastar, decir y atacar entre candidatos es una cuestión que nos favorece a los ciudadanos, y cada uno será libre de evaluar si le creen o no. Estoy en desacuerdo con regular el libre albedrío y la libre expresión de las ideas, aunque sean mentiras.

“En el caso de internet, qué bueno que no está regulado o se trate de hacerlo. No creo que sea una omisión, sino una válvula de escape que, afortunadamente, persiste. Lo peor que ocurre al pretender, de manera absurda, la regulación del mercado de los medios electrónicos es que se enrarece y pervierte toda la crítica.”

Carlos Flores Rico es un ideólogo del Partido Revolucionario Institucional. En la estructuración de cualquier estrategia sugiere no abandonar el uso tradicional de los medios e incorporar los más modernos, como las redes sociales, particularmente porque muchos de sus candidatos serán jóvenes.

“El PRI debe insistir en sus fortalezas y experiencia de gobierno, muy  reconocidas ante la sociedad mexicana. Pero también que es un partido innovador. Además,  tendrá que incorporar una serie de temas que no estaban en la agenda, como la sustentabilidad ecológica, el cambio climático, la migración y las cuestiones de género.

“Debemos retomar fortalezas tradicionales: experiencia, confiabilidad, oficio político y justicia social. Y agregar matrices que den a la política de seguridad tonos justos de derechos humanos. En la economía, crecimiento pero distribuido. En gobernabilidad, ligada a la democracia y desarrollo creativo de formas de participación ciudadana más amplias.

“Además, el PRI debe tomar medidas en todos los ámbitos de comunicación (por ejemplo, usar las redes sociales) y fundamentalmente estructurar una campaña presidencial más dedicada a los temas que a la imagen, más centrada en los compromisos que a la alegoría y más dedicada a la agenda nacional que a la publicidad.

Como las conocemos ─fundamentalmente Twitter─ deben tener la regulación de relaciones y expresiones individuales: la libertad de expresión amplia y total que establece el artículo sexto de la Constitución.
No puede haber acotamientos ni restricciones. 
En las campañas políticas, las redes sociales serán muy útiles para dar velocidad a la comunicación, inclusive simplificar el pensamiento y, con eso, aclarar posiciones y contenidos. Las redes son ahora una realidad urbana y están solo en ciertos segmentos poblacionales capaces de pagar aparatos y tiempos, que aunque amplios, siguen siendo restringidos. Las redes sociales tienen como virtud la velocidad, pero también una dificultad: no son analíticas, profundas ni totalmente confiables. Poseen todavía un estatus de noticia, de pequeño flechazo y no persuaden de manera consistente a los lectores.

Mónica González Contró en una parte de la entrevista concedida a Presidencia2012, la jurista abordó a las redes sociales como modelos nuevos de socialización, particularmente de niños y jóvenes. Cuando respondió sobre un planteamiento hecho por Mark Zuckerberg, creador de Facebook, en el sentido de modificar la legislación norteamericana para permitir a los menores de 13 años usar la red social, González Contró expresó:

“Es difícil hablar de si es una medida conveniente o no, porque tenemos que partir del tema que es una realidad: que hay nuevos modelos de socialización y estamos en los inicios de nuevos modelos de socialización, con los cuales los adultos no estamos familiarizados y que muchas veces somos quienes no sabemos hacer uso de las redes sociales y por eso nos asustan.

“Me parece que la prohibición legal no impide el que las niñas y los niños tengan acceso, en particular a Facebook, pero también a internet; pero sí nos debería obligar como adultos a entender que la mejor forma que podemos tener nosotros para proteger a las niñas y los niños es la educación y la formación. No hay capacidad posible, ni policía posible para evitar, por medio de la coacción, o de la represión o de la imposición de las normas, el que se cometan abusos. Es, las niñas y los niños protegiéndose a sí mismos, conociendo los riesgos que hay en internet, y sabiendo las formas que tienen de evitar y trabajar esos riesgos, como se van a poder proteger.


“Y otra cosa, que también es muy importante, sobre todo en relación con nuevas tecnologías, es que una actitud muy frecuente de los padres o de los adultos es decir: 'yo no entiendo de eso y entonces dejo que mi niño navegue solo'. Tenemos que involucrarnos en el uso de las nuevas tecnologías para saber también en qué están, poder entender ese nuevo lenguaje, poder entender los nuevos procesos que se están dando y acompañar en esos procesos. Creo que no se vale decir: 'no quiero, no entiendo' y que tenemos que empezar a entender y a involucrarnos.

Jesús Silva-Herzog Márquez, el politólogo y analista plantea una hipótesis y critica las redes sociales.

“Es una incógnita interesante saber cómo influirán las redes sociales en la elección presidencial, algo que hay que ir viendo al cabo de las semanas que vienen. Finalmente se trata de redes que pueden ser muy vociferantes, muy ruidosas, pero que, sospecho, están encapsuladas con un mismo mundo. No sé si este gran escándalo en las redes sociales (particularmente en Twitter) sobre Enrique Peña Nieto y sus lecturas tenga desembocadura en las preferencias electorales, o pueda descarrilar o averiar su  candidatura, no lo sé.

“Hay una penetración muy limitada de internet en el país. Sospecho que las redes sociales podrán tener efecto en la medida que esas voces sean replicadas en medios tradicionales, pero es una hipótesis de trabajo interesante. Vamos a ver qué ecos tienen esas polémicas en el sistema electoral.”